影片故事产生在英国伦敦，讲述凯特(克拉克饰)因为过错决议而步入人生低谷，而一个近乎完善的男子汤姆(戈尔丁饰)的出现 ，为她的生涯带来一缕阳光。

　　为了逃避圣诞节，艾莉森打算在假期间继续工作。在和她的前男友包括其他朋友们发生冲突之后，艾莉森开始思考过去所发生的一切，思考事情为何会变成现在这样——如果在平安夜不跟她的前男友分的话。直到在一次晚餐期间遇见一位善良的陌生人，告诉她让她坚信圣诞节的魔力，艾莉森心想，如果可以的话，她将会换一种方式度过那次圣诞节。。。第二天早晨，她的第二次机会居然重现了，但是改变历史可不是一件简简单单的事情，艾莉森也

一事无成的凯特（艾米莉亚·克拉克 Emilia Clarke 饰）在伦敦浑浑噩噩地过着日子，她做出的一连串蹩脚决议招致厄运总是随同着鞋子上收回的铃声如影随形地跟随着她，她只能装扮成圣诞老人的小精灵，在一间全年无休的圣诞饰品店当店员注意肠严酷的汤姆（亨利·戈尔丁 Henry Golding 饰）闯入了凯特的生活，协助她抑制了许多阻碍与难关，一切都似乎美妙得有点不真实。伦敦在圣诞佳节时期转变成一座童话