这是一部关于社交恐惧和情感阻碍的故事。生活在奥立冈州的海岸小镇，弗兰的办公室日常了无生趣；偶然侧听同事之间的对话，偶然作作白日梦，偶然思索死亡的意义，她自我孤立的外形，似乎幽灵般地存在于人世。直到新同事罗伯特的出现，他的友善与爱意，打乱了她孤立安静的思绪。每次交谈，每个火花都搅乱她的每一根神经。但是，独一阻碍他们之间的，是弗兰自己。本片以诗意且静謚的手法勾勒出爱、自我认同和观看世界的共异样貌。由知

故事讲述简(格瑞斯)是鲍勃(汉克斯)和玛丽(帕奎因)的长女，在一个田园般的美国城市过着幸福传统的生活，她置信他们一家人的冤家、邻居罗伯特(莱西)，虽然后者有绑架她的方案，简从未疑心过。罗伯特渐渐让简末尾支持她的家人，用卑劣手腕贪官这个家庭支离破碎。